Politika povraćaja novca za usluge i kako zatražiti povraćaj

Nudimo dve vrste povrata novca za usluge:

• Potpuni povrat novca za tvoju prvu porudžbinu (u roku od 5 dana): Ako to zatražiš u roku od 5 dana od plaćanja prve porudžbine usluge, dobićeš 100% povrata uplaćenog iznosa. Porudžbine domena se ne računaju kao prva porudžbina.
• Srazmerni povrat: Nakon 5 dana, ili za bilo koju kasniju porudžbinu, možeš zatražiti srazmerni povrat novca. U ovom slučaju, biće ti vraćen novac za preostale cele dane obračunskog perioda. Imaj u vidu da se preostali delovi dana zaokružuju nadole.

Potpuni povrat novca može biti odbijen ako sistem otkrije više naloga koji pripadaju istoj osobi. Naknade za registraciju i obnavljanje domena su nepovratne. Za detalje pogledaj odeljak II naših Uslova korišćenja.

Kako zatražiti povraćaj novca:

1. Idi na stranicu za upravljanje uslugom pod menijem 'Usluge'.
2. Klikni na dugme 'Zatraži povraćaj novca'.
3. Pregledaj izračunati iznos povraćaja i potvrdi otkazivanje.

Vraćeni iznos se odmah uplaćuje na saldo tvog naloga, odakle se može prebaciti na tvoj originalni način plaćanja. Potpuni povrat prekida i briše uslugu, uključujući sve povezane podatke, datoteke i podešavanja. Srazmerni povrat samo skraćuje datum isteka; usluga ostaje aktivna.